可在任何应用中工作
浏览器、表格、CRM、财务软件、卖家后台：只要能在 Windows 上运行就行。
工作原理
01招聘员工
从目录中选择岗位，或描述您自己的任务。
02在对话中布置任务
用日常语言，就像对同事说话一样。需要时可附上文件和访问信息。
03员工在独立环境中工作
它会打开应用和网站，截图每隔几秒刷新一次。
04您收到结果
报告、文件和操作日志。关键步骤由您审批。
AI 员工能做什么
随时查看员工在做什么
控制台中每隔几秒更新截图，并提供操作日志。
现成的集成
Telegram 机器人、Bitrix24、邮件 (SMTP)、Webhook、公开 API 和 MCP 连接器。
员工蜂群
多名员工拆分大型任务，并行工作。
知识库与保险库
规范、价目表和访问凭据单独存储并受到保护。
关键步骤由您审批
付款、发送和发布仅在您做出决定后执行。
支持您所在国家的常用服务
员工像真人一样，在其 Windows 环境的浏览器和应用中打开这些服务。
- 阿里巴巴国际站（Alibaba.com）电商平台
及时回复买家询盘和RFQ，按买家语言撰写报价与产品说明，优化产品发布信息，整理客户跟进记录。
- 1688电商平台
按条件筛选货源和工厂，对比价格、起订量和交期，整理供应商清单供采购人员决策；也可协助1688商家维护商品信息。
- 亚马逊、速卖通、Temu、TikTok Shop、Shopee电商平台
将商品信息本地化为目标市场语言，上架和更新listing，监控竞品价格与评价，回复海外买家消息。
- 淘宝、天猫（千牛工作台）电商平台
在商家后台更新商品标题与详情，核对库存和订单，准备活动报名素材，草拟买家咨询的回复。
- 拼多多商家后台电商平台
维护商品信息与价格，跟进订单和售后进度，整理每日经营数据。
- 抖店电商平台
整理商品资料，准备短视频和直播脚本，汇总订单与售后数据。
- 企业微信即时通讯
通过企业微信的官方功能整理客户沟通记录、提醒跟进事项、准备回复草稿，不操作个人微信号。
- WhatsApp Business、邮件即时通讯
与海外客户沟通时，按其语言和时区撰写跟进消息和报价邮件，并遵守平台规则。
- 小红书服务
撰写种草笔记文案和选题，整理评论区反馈，分析同类内容的表现。
- 飞书、钉钉服务
在多维表格和在线文档中整理订单、询盘和库存数据，生成日报和周报。
- 金蝶、用友CRM 与记账
根据单据录入凭证草稿，核对应收应付，整理报表供财务人员审核。
- 领英（LinkedIn）、海外B2B目录服务
在平台规则允许的范围内调研海外进口商和分销商，整理联系人信息与公司背景。
- Excel、WPS表格服务
合并多平台订单和物流数据，计算利润与汇率影响，制作报表。
任务示例
演示，示例数据
国际站询盘多语言跟进
任务
实时查看阿里巴巴国际站的新询盘和RFQ，判断买家质量，用买家的语言（英语、西班牙语、俄语、阿拉伯语等）写报价和跟进邮件，记录到客户表格。
结果
询盘首次回复时间最多缩短90%（预估）。
海外经销商开发
任务
按国家和行业调研进口商、批发商和分销商，整理公司背景和联系方式，撰写个性化开发信，并跟踪回复。
结果
每天最多完成50家潜在经销商的调研与开发信准备（预估）。
1688货源到跨境店铺上架
任务
从1688筛选合适货源，整理成本与起订量，把商品标题、卖点和详情翻译并本地化，上架到亚马逊、速卖通或Shopee。
结果
上架工作量每周最多节省20小时（预估）。
跨境店铺评价与售后
任务
监控海外平台的新评价和买家消息，用当地语言礼貌回复，汇总差评原因并提醒运营人员处理。
结果
评价回复率最高达到100%（目标值）。
竞品与市场调研
任务
定期收集目标市场同类产品的价格、评分和卖点，整理成对比表，提出选品和定价建议。
结果
调研报告准备时间最多缩短70%（预估）。
国内店铺日常运营
任务
在千牛、拼多多和抖店后台更新商品信息，核对库存和订单，整理每日经营数据和活动报名素材。
结果
日常后台操作每周最多节省15小时（预估）。
行业
- 跨境电商
- 外贸工厂与贸易公司
- 消费电子与小家电
- 服装与鞋包
- 家居与五金
- 机械设备与零部件
- 美妆与个护
- 电商代运营
常见问题
什么是 AI 员工？
它是基于 SUPER II 模型的智能体，拥有自己的岗位、指令，付费套餐还提供专属 Windows 环境。它在应用和浏览器中完成任务，并在对话中汇报。
需要安装什么吗？
不需要。控制台在浏览器中运行，员工的环境运行在我们的服务器上。另有 Windows 应用和通知功能。
如何跟踪工作进度？
控制台显示每隔几秒刷新的环境截图以及操作日志。关键步骤由您审批。
员工和客服什么时候工作？
AI 员工全天候 24/7 工作。客服在工作时间内回复。
SUPER II在中国大陆可以直接使用吗？
服务的可用性和数据处理方式取决于中国现行法规及网络环境。我们建议先与客户经理沟通具体场景，尤其是涉及中国公民个人信息的业务。面向海外市场的出海业务通常是最适合的起点。
能帮我们回复外国客户吗？
可以。AI员工能用英语、西班牙语、俄语、阿拉伯语、葡萄牙语等语言撰写询盘回复、报价和跟进邮件，并根据对方时区安排跟进节奏。
会操作我的个人微信吗？
不会。为符合平台规则，AI员工只使用企业微信的官方功能、商家后台和邮件等渠道，不自动化操作个人微信号。
需要开发接口吗？
不需要。AI员工在Windows环境中像真人一样操作浏览器和办公软件，没有开放接口的后台也可以使用。
数据安全如何保障？
每位AI员工在独立环境中运行，只使用您授予的权限，所有操作均有日志记录，权限可随时收回。建议只提供完成任务所必需的数据。
价格是多少？
每位AI员工每月24 000 ₽ (≈ US$255)，以俄罗斯卢布按月付款，可以从一位开始，再根据需要增加。具体付款方式请咨询客户经理。
须知
- 处理个人信息须遵守《中华人民共和国个人信息保护法》。建议在没有合法依据的情况下，不要向AI员工上传中国公民的个人信息；个人信息出境还须符合《促进和规范数据跨境流动规定》等要求。
- 面向中国境内公众提供生成式人工智能服务，须符合《生成式人工智能服务管理暂行办法》及相关备案要求。SUPER II在中国大陆的可用性与数据处理方式，以届时适用的规定为准，请先咨询客户经理。
- 自2025年9月1日起施行《人工智能生成合成内容标识办法》。在国内平台发布AI生成的内容时，应按规定进行标识。
- AI员工仅通过企业微信等官方渠道和商家后台工作，不自动化操作个人微信号，并遵守淘宝、拼多多、抖音、阿里巴巴等平台的规则。
- 面向海外客户的开发信和营销消息，须同时遵守目标国家的规定（如欧盟GDPR、美国CAN-SPAM）及平台规则。
- AI员工只在企业授权的账号与权限范围内工作，所有操作均有日志记录。本页内容为一般性信息，不构成法律意见。
