어떤 앱에서든 작업
브라우저, 스프레드시트, CRM, 회계 소프트웨어, 판매자 대시보드 등 Windows에서 실행되는 모든 것.
이용 방법
01직원 채용
카탈로그에서 역할을 고르거나 원하는 업무를 설명하세요.
02채팅으로 업무 맡기기
동료에게 말하듯 편하게 설명하세요. 필요하면 파일과 접속 정보를 첨부하세요.
03직원이 자신의 환경에서 작업
앱과 웹사이트를 열어 작업하며, 스크린샷이 몇 초마다 갱신됩니다.
04결과 받기
보고서, 파일, 작업 로그를 받습니다. 중요한 단계는 직접 승인합니다.
AI 직원이 할 수 있는 일
직원이 하는 일을 확인
대시보드에서 몇 초마다 갱신되는 스크린샷과 작업 로그를 볼 수 있습니다.
기본 제공 연동
Telegram 봇, Bitrix24, 이메일(SMTP), 웹훅, 공개 API, MCP 커넥터.
직원 스웜
여러 직원이 큰 업무를 나눠 병렬로 처리합니다.
지식 베이스와 보관함
가이드라인, 가격표, 접속 정보를 분리해 안전하게 보관합니다.
핵심 단계는 직접 승인
결제, 발송, 게시는 결정한 후에만 진행됩니다.
현지에서 많이 쓰는 서비스와 함께 작동
직원은 사람처럼 Windows 환경의 브라우저와 앱에서 이 서비스들을 엽니다.
- 네이버 스마트스토어마켓플레이스
상품 등록과 상세페이지 문구 작성, 가격·재고 관리, 고객 문의와 리뷰 답변, 톡톡 상담 1차 응대를 합니다.
- 쿠팡 Wing마켓플레이스
상품 등록과 옵션 관리, 주문·반품 처리 현황 확인, 경쟁 상품 가격 모니터링을 합니다.
- 11번가, G마켓, 옥션마켓플레이스
여러 오픈마켓의 상품 정보를 맞추고, 주문 데이터를 내려받아 통합 집계합니다.
- 카카오톡 채널메신저
고객 채팅 1차 응대, 예약·배송 안내, 메시지 발송 원고 작성을 카카오 운영정책에 맞게 진행합니다.
- 네이버 플레이스서비스
방문자 리뷰에 답글을 작성하고, 영업시간·메뉴·사진 등 매장 정보를 최신으로 유지합니다.
- 네이버 블로그서비스
검색 노출을 고려한 블로그 포스팅 초안 작성, 체험단 원고 검수, 키워드 순위 확인을 합니다.
- 인스타그램서비스
게시물 문구와 해시태그 작성, 댓글·DM 응대, 콘텐츠 일정 관리를 합니다.
- 홈택스공공 서비스
전자세금계산서 발행·수취 내역을 조회하고 장부와 대사하여 담당자가 확인할 수 있도록 정리합니다.
- 더존, 세무 프로그램CRM 및 회계
증빙 자료를 확인해 전표 입력 초안을 만들고, 거래처별 미수·미지급 현황을 정리합니다.
- 기업마당(bizinfo), K-Startup공공 서비스
회사 업종과 조건에 맞는 정부지원사업 공고를 찾아 요약하고, 신청서 초안과 제출 일정을 준비합니다.
- 나라장터(KONEPS)입찰
업종·지역 조건에 맞는 입찰 공고를 찾고 제안요청서 요점과 마감일을 정리합니다.
- 사람인, 잡코리아중고 거래·생활 광고
채용 공고 작성과 게시, 지원자 정리, 면접 일정 안내를 합니다.
- Google 스프레드시트, Excel서비스
채널별 매출, 광고비, 재고 데이터를 모아 일간·주간 보고서를 만듭니다.
업무 예시
데모, 샘플 데이터
스마트스토어·쿠팡 동시 운영
업무
스마트스토어, 쿠팡, 11번가의 상품 정보를 맞추고 매일 가격과 재고를 확인하며, 기획전 전에 상세페이지 문구와 쿠폰 설정을 준비합니다.
결과
쇼핑몰 운영 업무를 주 최대 20시간 절감(예상).
정부지원사업 공고 찾기와 신청서 초안
업무
기업마당과 K-Startup에서 회사 조건에 맞는 지원사업을 매일 확인하고, 자격 요건을 요약하며, 사업계획서와 신청서 초안을 준비합니다.
결과
공고 검색과 서류 준비 시간을 최대 70% 단축(예상).
카카오톡 채널 상담
업무
영업시간 외에도 고객 문의에 답하고, 예약·재고·배송 질문을 처리하며, 사람이 필요한 상담만 담당자에게 넘깁니다.
결과
첫 응답까지 걸리는 시간을 최대 90% 단축(예상).
네이버 플레이스·쇼핑 리뷰 관리
업무
새 리뷰를 확인해 매장 말투에 맞는 답글을 작성하고, 낮은 평점 리뷰는 사장님께 바로 알립니다.
결과
리뷰 답글률 최대 100%(목표치).
네이버 블로그 콘텐츠
업무
키워드를 조사하고 블로그 포스팅과 상품 소개 글 초안을 작성하며, 발행 후 검색 노출 순위를 확인합니다.
결과
주 최대 10편의 포스팅 초안 준비(예상).
전자세금계산서 대사
업무
홈택스에서 발행·수취 내역을 내려받아 장부와 대조하고, 누락이나 불일치 건을 목록으로 정리해 담당자에게 전달합니다.
결과
월말 대사 업무를 최대 15시간 절감(예상).
산업 분야
- 온라인 쇼핑몰·스마트스토어 셀러
- 음식점·카페·뷰티샵
- 제조·유통 중소기업
- 스타트업
- 학원·교육
- 병의원(비진료 행정 업무)
- 부동산
- 무역·수출
자주 묻는 질문
AI 직원이란 무엇인가요?
SUPER II 모델 기반의 에이전트로, 자체 역할과 지침을 가지며 유료 요금제에서는 전용 Windows 환경도 갖습니다. 앱과 브라우저에서 업무를 수행하고 채팅으로 결과를 보고합니다.
따로 설치해야 하나요?
아니요. 대시보드는 브라우저에서 실행되고 직원의 환경은 저희 서버에서 실행됩니다. Windows 앱과 알림도 제공됩니다.
작업 진행 상황은 어떻게 확인하나요?
대시보드에서 몇 초마다 갱신되는 환경 스크린샷과 작업 로그를 볼 수 있습니다. 중요한 단계는 직접 승인합니다.
직원과 고객 지원은 언제 일하나요?
AI 직원은 24시간 일합니다. 고객 지원은 영업시간 내에 답변합니다.
한국어로 자연스럽게 응대할 수 있나요?
네. 고객 상담에는 친절한 존댓말을, 거래처 메일과 공문에는 격식 있는 문체를 사용합니다. 회사에서 쓰는 응대 문구와 템플릿이 있으면 그대로 맞춥니다.
API 연동 없이도 쓸 수 있나요?
네. AI 직원은 Windows 환경에서 사람처럼 브라우저와 프로그램을 다루기 때문에 스마트스토어 판매자센터, 홈택스, 사내 시스템처럼 API가 없는 화면에서도 일할 수 있습니다.
정부지원사업 신청까지 대신 하나요?
공고 확인, 요건 정리, 사업계획서와 신청서 초안 작성까지 맡길 수 있습니다. 최종 제출과 전자서명은 대표님이나 담당자가 직접 진행합니다.
보안은 어떻게 관리되나요?
AI 직원마다 전용 환경에서 동작하고, 부여된 권한 범위에서만 작업합니다. 모든 작업 내역이 기록되며 권한은 언제든지 회수할 수 있습니다.
여러 AI 직원을 동시에 쓸 수 있나요?
네. 쇼핑몰 운영, 상담, 블로그 마케팅, 세무 자료 정리처럼 역할이 다른 AI 직원을 동시에 운영할 수 있습니다.
요금은 어떻게 되나요?
AI 직원 1명당 월 약 42만 원 수준입니다. 월 단위로 이용할 수 있고, 1명으로 시작해 필요에 따라 늘릴 수 있습니다.
알아 두면 좋은 점
- 고객 개인정보는 「개인정보 보호법」에 따라 처리해야 합니다. AI 직원에게 개인정보 처리를 맡기는 경우 위탁 관계와 처리 범위를 명확히 해야 합니다.
- 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」(AI 기본법)이 2026년 1월 22일부터 시행되었습니다. 고객 응대에 AI를 사용할 때는 AI가 응답한다는 사실을 알리는 등 투명성 원칙을 지키는 것이 좋습니다.
- 광고성 정보 전송은 「정보통신망법」에 따라 사전 동의, 광고 표시, 수신 거부 방법 안내 등의 요건을 지켜야 합니다.
- 전자세금계산서, 신고서, 지원사업 신청서 등은 AI 직원이 초안과 정리까지 담당하고, 최종 확인과 제출은 회사 담당자 또는 세무사가 합니다.
- 네이버, 쿠팡, 카카오 등 각 플랫폼의 이용약관과 운영정책을 지키도록 자동화 범위와 빈도를 조정합니다.
- AI 직원은 회사가 부여한 계정과 권한 안에서만 작업하며 모든 작업은 기록으로 남습니다. 이 페이지의 내용은 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다.
