Супер Интеллект
Часто ищут
Быстрые переходы
    Примеры задач

    Сценарии: было → стало

    Как ИИ-сотрудник решает задачу от постановки до результата. Это типовые сценарии, а не истории конкретных клиентов: их можно повторить у себя или настроить под свой процесс.

    Смотреть сценарии Разобрать мой процесс
    Из нашей практики

    Подключить приём оплаты для нового сервиса

    Мы сами работаем с ИИ-сотрудниками. Задача: найти хостинги и платёжные сервисы, которые примут новый проект, и запросить у каждого условия. Человеку на это нужны дни переписки, ИИ-сотрудник сделал всё сам.

    1. 1Нашёл провайдеров под задачу: хостинги, платёжные шлюзы, сервисы приёма оплаты
    2. 2Написал каждому запрос через форму поддержки или почту
    3. 3Завёл обращения и собрал ответы в одном ящике

    Справа отчёт из почты: каждая строка это ответ провайдера на запрос ИИ-сотрудника. Названия компаний и адреса скрыты.

    Входящие письма: ответы провайдеров на запросы ИИ-сотрудника о приёме оплаты
    Из нашей практики

    Найти партнёров для интеграций

    Задача: найти партнёров для интеграций и предложить сотрудничество. Рой ИИ-сотрудников работает волнами: пока одна волна дописывает предложения, следующая уже стартовала.

    1. 1Собирает сегмент: сервисы, которым интеграция с нами выгодна
    2. 2Пишет персонально, по 6 компаний в волне
    3. 3Отказавшим больше не пишет, не дожимает
    4. 4Тёплые ответы передаёт человеку
    5. 5Работает непрерывно: волна за волной, днём и ночью
    журнал роя · партнёрские предложенияпауза
    Волн за сегодня
    29
    Предложений отправлено
    171
    Ответов
    38
    Отказов, больше не пишем
    9
    Тёплых диалогов передано
    20
    волна 185в журнале ✓6/6
    волна 186ещё идёт3/6
    1. 10:36:46
      волна 184запускаю волну 185

      Следующий сегмент собран. Волна 184 ещё идёт, параллельно стартую 185.

    2. 10:37:05
      волна 185стартовала

      6 адресатов: бухгалтерия онлайн / онлайн-касса / бронирование / антифрод / доставка еды / облачный хостинг

    3. 10:37:50
      волна 1846 предложений отправлено

      Каждому написано персонально. Отказов нет, жду ответы.

    4. 10:38:45
      волна 184в журнале

      Волна 184 в журнале. Волна 185 ещё идёт.

    5. 10:39:48
      волна 185запускаю волну 186

      Следующий сегмент собран. Волна 185 ещё идёт, параллельно стартую 186.

    6. 10:40:07
      волна 186стартовала

      6 адресатов: телефония / колл-трекинг / чат-боты / антифрод / бухгалтерия онлайн / онлайн-касса

    7. 10:40:52
      волна 1856 предложений отправлено

      Каждому написано персонально. Пришли ответы, разбираю.

    8. 10:41:10
      волна 185ответ: интересно

      «доставка еды»: готовы обсудить. Передаю тёплый диалог человеку.

    9. 10:41:47
      волна 185в журнале

      Волна 185 в журнале. Волна 186 ещё идёт.

    Демонстрация, данные условные: цифры и время для примера, сегменты вместо названий компаний.
    Найти и подготовить тендер к подаче
    Сценарий 1
    до 20 ч
    в неделю
    ПроизводствоB2B-продажи

    Найти и подготовить тендер к подаче

    Каждое утро находить закупки по профилю компании и готовить документы по подходящим.

    Было
    • Менеджер вручную листает площадки
    • Подходящие закупки теряются среди сотен
    • Маржу считают, когда до подачи остаётся день
    Стало
    • Утром в Telegram короткий список с расчётом
    • Неподходящие отсеяны с причиной
    • Черновик заявки готов до решения
    Как ИИ-сотрудник это делает: 5 шагов
    1. 1Просматривает площадки по ключевым словам, регионам и сумме
    2. 2Отсеивает закупки с невыполнимыми требованиями
    3. 3Разбирает ТЗ, считает НМЦК и маржу
    4. 4Готовит черновик заявки и список документов
    5. 5Присылает сводку и ждёт решения: подаёмся или нет

    Результат: Короткий список закупок с расчётом и готовым черновиком заявки.

    Аналитик тендеров
    Вести магазин на маркетплейсах
    Сценарий 2
    до 15 ч
    в неделю
    Торговля и e-commerce

    Вести магазин на маркетплейсах

    Отвечать на отзывы, следить за ценами конкурентов и вовремя пополнять остатки.

    Было
    • Отзывы висят без ответа по нескольку дней
    • Цены конкурентов смотрят раз в месяц
    • О нулевых остатках узнают по падению продаж
    Стало
    • Ответы в тоне бренда каждый день
    • Таблица цен с советом по каждому артикулу
    • Предупреждение до того, как товар закончится
    Как ИИ-сотрудник это делает: 5 шагов
    1. 1Собирает новые отзывы и вопросы покупателей
    2. 2Пишет ответы, спорные отправляет на подтверждение
    3. 3Сравнивает цены с конкурентами по списку артикулов
    4. 4Сверяет остатки и предупреждает о дефиците
    5. 5Раз в неделю отчёт по карточкам с правками

    Результат: Отзывы без пропусков, понятная картина по ценам и остаткам.

    Менеджер маркетплейсов
    Круглосуточная поддержка клиентов
    Сценарий 3
    до 70%
    обращений без людей
    Торговля и e-commerceУслуги

    Круглосуточная поддержка клиентов

    Закрывать типовые вопросы в чатах и почте, а сложные передавать людям.

    Было
    • Ночью и в выходные клиенты ждут ответа
    • Операторы отвечают на одни и те же вопросы
    • Сложные случаи тонут в потоке
    Стало
    • Ответ в любое время за секунды
    • Типовые вопросы закрываются без людей
    • Команде приходят только сложные случаи с резюме
    Как ИИ-сотрудник это делает: 5 шагов
    1. 1Изучает базу знаний и регламенты
    2. 2Отвечает в Telegram и почте в любое время
    3. 3Проверяет статус заказа через вебхук
    4. 4Сложный вопрос передаёт сотруднику с резюме
    5. 5Собирает частые вопросы для базы знаний

    Результат: Клиент получает ответ сразу, команда занимается только сложными случаями.

    Поддержка клиентов
    Проверить контрагента перед сделкой
    Сценарий 4
    до 3 ч
    на одну проверку
    B2B-продажиПроизводство

    Проверить контрагента перед сделкой

    Перед договором с новым поставщиком оценить риски по открытым источникам.

    Было
    • Проверка откладывается, потому что некогда
    • Факты собраны по памяти, без ссылок
    • Каждый проверяет по-своему
    Стало
    • Отчёт по единому шаблону перед каждой сделкой
    • Ссылка на источник у каждого факта
    • Пачка ИНН проверяется за один запрос
    Как ИИ-сотрудник это делает: 5 шагов
    1. 1Находит компанию по ИНН и сверяет реквизиты
    2. 2Проверяет арбитражные дела и исполнительные производства
    3. 3Смотрит директора, учредителей и связанные компании
    4. 4Ищет упоминания в новостях и отзывах
    5. 5Готовит отчёт о рисках со ссылками

    Результат: Понятный отчёт с выводом и ссылками на каждый найденный факт.

    Специалист по безопасности
    Сверить оплаты и напомнить должникам
    Сценарий 5
    до 30 ч
    в месяц
    УслугиПроизводствоB2B-продажи

    Сверить оплаты и напомнить должникам

    В конце месяца сопоставить выписку банка со счетами и вернуть деньги, которые зависли.

    Было
    • Сверка руками в двух таблицах
    • Должникам пишут, когда вспомнят
    • Ошибки в назначении платежа путают картину
    Стало
    • Сверка по ИНН, сумме и номеру счёта
    • Список должников с просрочкой в днях
    • Вежливые письма готовы к отправке
    Как ИИ-сотрудник это делает: 5 шагов
    1. 1Берёт выписку банка и реестр счетов
    2. 2Сопоставляет платежи по нескольким признакам
    3. 3Сомнительные совпадения выносит отдельно
    4. 4Готовит список неоплаченных счетов
    5. 5Пишет напоминания и отправляет после подтверждения

    Результат: Видно, кто и сколько должен, а напоминания уходят в тот же день.

    Бухгалтерский ассистент
    Собрать базу потенциальных клиентов
    Сценарий 6
    до 10 ч
    в неделю
    B2B-продажиУслуги

    Собрать базу потенциальных клиентов

    Найти компании в нише и регионе и подготовить базу для отдела продаж.

    Было
    • Покупная база устарела и полна дублей
    • Менеджеры сами ищут контакты вместо звонков
    • Непонятно, кому звонить первым
    Стало
    • Свежие компании с живыми сайтами
    • Открытые контакты собраны и проверены
    • База разбита на сегменты
    Как ИИ-сотрудник это делает: 5 шагов
    1. 1Ищет компании в поиске, каталогах и на картах
    2. 2Заходит на сайты и собирает открытые контакты
    3. 3Убирает дубли и неактивные компании
    4. 4Делит базу на сегменты
    5. 5Выгружает в таблицу или Битрикс24

    Результат: Чистая сегментированная база в таблице или CRM.

    Исследователь рынка
    Найти поставщика дешевле текущего
    Сценарий 7
    до 15%
    к закупочной цене
    ПроизводствоТорговля и e-commerce

    Найти поставщика дешевле текущего

    Раз в квартал проверять рынок по ключевым позициям закупки.

    Было
    • Работают с одним поставщиком по привычке
    • Сравнение условий занимает неделю переписки
    • Цены в разных форматах не сравнить
    Стало
    • Таблица: цена партии с доставкой и сроком
    • Запросы КП разосланы в один день
    • Решение на фактах, а не на привычке
    Как ИИ-сотрудник это делает: 5 шагов
    1. 1Ищет производителей и дистрибьюторов
    2. 2Собирает прайсы и условия с сайтов
    3. 3Приводит цены к одной базе
    4. 4Готовит запросы КП
    5. 5Сводит ответы в сравнительную таблицу

    Результат: Сравнение поставщиков в одной таблице и понятная экономия.

    Специалист по закупкам
    Закрыть массовую вакансию
    Сценарий 8
    до 2×
    быстрее найм
    УслугиПроизводство

    Закрыть массовую вакансию

    Найти и отобрать кандидатов, не отвлекая руководителя на первичный отбор.

    Было
    • Руководитель читает сотни откликов
    • Кандидаты ждут ответа днями и уходят
    • Отказы не отправляются вовсе
    Стало
    • Руководитель видит только сильных
    • Первые вопросы задаются в день отклика
    • Каждый кандидат получает ответ
    Как ИИ-сотрудник это делает: 5 шагов
    1. 1Ищет резюме по профилю вакансии
    2. 2Оценивает по критериям из базы знаний
    3. 3Задаёт первые вопросы в чате
    4. 4Готовит сводку по кандидатам
    5. 5Назначает созвоны и отправляет вежливые отказы

    Результат: Короткий список кандидатов с ответами и записью на созвон.

    HR-ассистент
    Контент-план и публикации на месяц
    Сценарий 9
    до 15 ч
    в неделю
    УслугиТорговля и e-commerce

    Контент-план и публикации на месяц

    Вести соцсети компании без отдельного контент-менеджера.

    Было
    • Посты выходят, когда у кого-то есть время
    • Нет плана и рубрик
    • Никто не смотрит, что сработало
    Стало
    • План на месяц с рубриками
    • Посты по расписанию после вашего «ок»
    • Отчёт по реакциям и выводы
    Как ИИ-сотрудник это делает: 5 шагов
    1. 1Изучает прошлые публикации, продукт и аудиторию
    2. 2Составляет контент-план и отправляет на согласование
    3. 3Пишет посты и ТЗ к визуалу
    4. 4Публикует по расписанию после подтверждения
    5. 5Собирает статистику и предлагает, что усилить

    Результат: Регулярные публикации и отчёт по вовлечению без ручной рутины.

    Контент-менеджер

    Эффект указан как верхняя оценка для типового объёма задач. Реальный итог зависит от процессов и данных компании.

    Есть своя задача?

    Опишите её словами, и ИИ-сотрудник составит план. Или обсудите внедрение с нами.

    Собрать ИИ-команду Обсудить внедрение
    • Бесплатно и без карты
    • Первый сотрудник за 5 минут
    • Без ограничения по времени